Ваш IP 18.207.106.142 и вы из
ico
ico ico ico ico
Наш блог
Интересное и полезное

Проблемы с подключением VPN

Последние несколько дней у ряда пользователей наблюдались проблемы с подключением VPN.
При попытке подключится и не смотря на наличие активной подписки и верного пароля VPN отказывался подключаться с ошибкой: AUTH: Received control message: AUTH_FAILED (неверное имя пользователя и пароль).

В ходе расследования этих случаев мы выяснили, что проблема вызвана сбоем в работе нашего сервера авторизации RADIUS. На данный момент мы занимаемся выявлением и устранением причин сбоя.

Мы бы хотели официально извинится перед теми пользователями которых затронула данная проблема и кто не смог полноценно использовать свои подписки. После завершения расследования, всем платным подписчикам будут добавлены дополнительные дни к сроку действия их подписки в качестве компенсации.

Спасибо, что пользуйтесь услугами SECRETVPN

Комментарии3

Jackal | 27.07.2019 в 7:33 пп

Что за дичь, почему половина серверов попросту не работает (ошибка "RESOLVE: Cannot resolve host address: ru.secretvpn.net:443 ()
Could not determine IPv4/IPv6 protocol" и аутентификация не происходит вовсе), а какие-то, вроде pl, подключаются фиктивно, то бишь проходит сообщение об успешном соединении, по факту соединения нет. Вот совсем. Даже с DNS-сервером, ибо нихрена не пингуется ("При проверке связи не удалось обнаружить узел yandex.ru Проверьте имя узла и повторите попытку")

Tony | 08.06.2020 в 11:05 дп

У меня вообще ни 1 сервер не работает пишет в журнале Options error: Unrecognized option or missing or extra parameter(s) in svpn46447.ru47.secretvpn.net.ovpn:1: HTTP/1.0 (2.4.9)
Use —help for more information.

SECRETVPN | 08.06.2020 в 11:28 дп

Это ошибка обычно означает, что файл конфигурации ovpn поврежден. Возможно вы вносили в него изменениея. Попробуйте скачать файлы конфигурации в личном кабинете или обратитесь в поддержку.

Оставить комментарий